Book
Dutch

De agenda : wat elk bedrijf moet weten om succesvol te blijven

Michael Hammer (author)

De agenda : wat elk bedrijf moet weten om succesvol te blijven

Adviezen aan ondernemers om succesvol hun bedrijf voort te zetten onder verslechterende economische omstandigheden.
Title
De agenda : wat elk bedrijf moet weten om succesvol te blijven
Author
Michael Hammer
Language
Dutch
Original title
The agenda : what every business must do to dominate the decade
Publisher
Amsterdam: Business Contact, 2002
240 p.
ISBN
90-254-1568-7

Reviews

Michael Hammer gaat door het leven als businessgoeroe. Hij introduceerde ooit het begrip re-engineering, de lezer van managementliteratuur welbekend. Op (weerom) profetische wijze zet hij in voorliggend boek uiteen hoe bedrijven succesvol kunnen blijven: door middel van een nieuwe agenda. In het nieuwe millennium moeten managers serieuzer werken aan het werven en binden van klanten.

De auteur formuleert negen agenda-onderwerpen die bedrijven moeten toelaten de concurrentie voor te blijven in de klantgerichte economie. Die negen onderwerpen worden in twaalf hoofdstukken toegelicht. Nadat de lezer welkom geheten wordt in de klantgerichte economie, krijgt hij het advies een prettige zakenpartner te zijn, meer toegevoegde waarde te leveren, topprestaties mogelijk te maken en creativiteit te systematiseren. De auteur wil de lezer doen meten als manager en niet als accountant, hem doen profiteren van de kracht van ambiguïteit, en distributiekanalen doen omzetten in gemeenschappen. Sa…Read more
Ïn zijn boek betoogt auteur Michael Hammer (USA) dat de ondernemer het in de jaren negentig gemakkelijk heeft gehad; immers, een ieder had de economische wind mee. Nu komt er een andere tijd en er moet weer 'gevochten' worden voor de klant. Met de titel bedoelt Hammer eigenlijk 'Het programma van de ondernemer in die nieuwe, veel minder eenvoudige tijd'. Zijn boek vormt zo'n typisch Amerikaanse les voor ondernemers, waarin het ondernemerschap snel en in alle denkbare facetten ter sprake komt, overeenkomstig de visie van Michael Hammer, wel te verstaan. Het gaat dan over service, de vraag wat klanten willen, het behalen van topprestaties, samenwerken, virtuele business enzovoort. Zijn adviezen zijn erg beschouwend, de stijl is erg belerend en filosofisch. Echter, na lezing kunnen er geen nieuwe uitgangspunten in worden ontdekt en vormt het geheel toch meer een verzameling van (weliswaar heldere) gedachten. Daarbij lijkt het boek op de vele andere die binnen dit stramien vallen. De schr…Read more

About Michael Hammer

Michael Hammer may refer to:

  • Michael Martin Hammer (1948–2008), engineer and author
  • Michael A. Hammer (born 1963), official in the U.S. State Department
  • Michael Armand Hammer (born 1955), American philanthropist and businessman
  • Mike Hammer, a fictional hard boiled detective

See also

  • Michael Hammers (born 1965), German artist and designer
  • Mickey Spillane's Mike Hammer
Read more on Wikipedia

Suggestions